● 緊急時

• 火災や事故などの場合、速やかに受付(027-254-0897)にご連絡ください。
• 夜間、その他緊急時は（080-8043-2717）にご連絡ください。
• ご利用中に警報・特別警報が発令された場合には、お客さま自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いいたします。なお、避難時の責任について負いかねることをあらかじめご了承ください。

● 注意事項

• 各テントに１名以上の成人（保護者か指導者）が同宿してください。
• 2歳以下の利用は推進しておりません。季節によっては寒さが厳しくなる場合がございますので、幼児の方のご利用は十分ご注意ください。
• 22：00時以降は、場内主要部の電気が消灯します。（就寝している他のお客様やお子様に配慮をお願いします）
• ドームテント、トレーラーハウスのチェックアウト時刻は10：00となりますので厳守をお願いします。
• テントサイトのチェックアウト時刻は11：00となりますので厳守お願いします。
• 建物内は全室禁煙となっております。
• ご利用いただいた道具・器具は必ず清掃をお願いします。
• 貴重品は各自が責任を持って管理をお願いします。
• 施設内にディスプレイされている薪は使用しないようお願いします。
• シャワールームのご利用は12時～翌朝9時までとなります。

● ゴミについて

• 設置されているゴミ箱に分別をお願いします。
• 炭捨て場はトレーラーハウス横の青いドラム缶にお願いします。

※ガス管は、ガス抜きをしてから捨ててください。
※お帰りの際はゲストルーム（施設内）にゴミを残さないでください。

● 禁止事項

• スピーカー、楽器の持ち込み（持ち込みが発覚した場合一時的にお預かり致します。）
• ペットの連れ込み
• 花火の持ち込み・使用
• 水風船の使用
• 樹木を傷つける、植物を採取する等の行為。
• 各ゲストルームに設置されている手洗い場では、食器類等の洗い物は禁止です。（洗い物は管理棟併設の炊事場でお願いします。）

※焚き火を使用の際はサンゴの石板の上で使用をお願いします。

● 乗り物ついて

• バギーの飲酒運転は禁止です。
• 貸し出し用のバギーや電動スクーターの使用は17：00までとさせていただきます。（季節により変動有）
• 貸し出し用のバギーや電動スクーターを使用の際、敷地内では一方通行となります。
• 貸し出し用のバギーや電動スクーターを破損した場合、弁償を求める場合があります。

● キャンセルポリシー

【キャンセル料金について】

• キャンセルのご連絡無く宿泊されなかった場合:宿泊代金の 100%
• 宿泊日当日のキャンセル連絡の場合:宿泊代金の 100%
• 宿泊日前日および前々日のキャンセル連絡の場合:宿泊代金の 50%
• 宿泊日３日前から７日前のキャンセル連絡の場合:宿泊代金の 20%

● お支払い方法

WEBからの予約時の自動決済、もしくは現地決済となります。
お支払方法は現金、クレジットカードでのお支払いが可能です。

● 利用者のお断りについて

次の場合、キャンプ場の利用(予約)をお断りすることがあります。ご了承下さい。

• 法令 または公序良俗に反する行為が認められたとき ・他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められたとき。
• 暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員(以下 「反社会的勢力」)であると判断したとき。
• 過去の利用において利用内容に不都合があった場合。(スタッフの注意や規約に違反した場合も含む)
• 悪天候などで宿泊を中止せざるをえないと、スタッフが判断したとき。